Qualität

Die Zufriedenheit der Kunden ist ein wichtiges Unternehmensziel.

Intension der Qualitätspolitik der mrs ist ein kontinuierlich hohes Niveau seiner Dienstleistungen und Produkte. Im Mittelpunkt steht dabei der Kunde mit seinen Wünschen, Forderungen und Erwartungen. Kernstück bilden die strengen Qualitätsrichtlinien der DIN ISO 9001.

Das Qualitätssicherungssystem der mrs dient der kontinuierlichen Umsetzung aller durch Normen, Regelwerke, Kunden- oder internen Vorschriften gestellten Forderungen.

Das Qualitätswesen der mrs ist unabhängig von allen anderen Unternehmensbereichen und untersteht direkt der Geschäftsleitung. Die mit Überwachungsaufgaben betrauten Mitarbeiter sind speziell geschult und entsprechen in ihrer Funktion neutralen Prüfern.

Für die Qualität sind alle Mitarbeiter in ihren Betriebsbereichen verantwortlich.